met de nieuwe digitale mogelijkheden kan het.
De laatste jaren stegen de kosten van de verkoopafdeling aanzienlijk door de sterke competitie en de multinationale bedrijven die met slimme marketing technieken klanten stelen. Maar klanten zijn ook mondiger geworden, verwachten meer, beschikken over meer informatie en spelen gemakkelijk de competitie uit.
Daarom zijn er meer en meer Vlaamse KMO bedrijven die de digitale mogelijkheden gebruiken voor lead generatie. Het idee is het volgende: we gaan na of er concrete noden of wensen zijn bij uw doelgroepen voor dewelke u een oplossing heeft. Via slimme digitale tactieken vind en lokt u potentiële klanten binnen uw doelgroepen. Dan gaan we valideren of er interesse is in uw oplossing. Dit kunnen we op verschillende manieren. Pas na de validatie gaan de verkoopmensen de leads screening en snel opvolgen.
Verkopers zijn te duur om het meeste van hun tijd met prospectie bezig te zijn.
Als u bedenkt dat verkopers vaak 75% besteden aan prospectie zijn de digitale lead-generatie methodes erg interessant; sneller, slimmer en kunnen ingezet worden op schaal. Bovendien focussen uw verkopers zich helemaal op het uitwerken van waarde-voorstellen voor uw klant hetgeen de conversiegraad positief beïnvloed.
Door corona zijn fysieke prospectie of klantbezoeken uit den boze.
Corona heeft de vraag naar digitale lead generatie enorm versneld. Maar deze nieuwe aanpak was al eerder ingezet. Naast de lead generatie willen KMO bedrijven ook het volledig potentieel benutten van online verkoop. Ook hier het de digitale marketing een enorme rol om de doelgroepen heeft goed af te bakenen, vooronderzoek te doen en de strategie en tactieken uit te werken.
Guerrilla digitale tactieken - de beste-kost formule voor KMO bedrijven
Niets is zo kost-effectief voor het lokken van potentiële klanten als guerrilla tactieken. Alles begint bij de doelgroep focus (buyer persona). We bestuderen het habitat en aankoopgedrag van uw doelmensen/groepen. We dringen door in de biotoop van uw doelgroep en bouwen snel respect als expert of kenniscentrum (via waardevolle, pertinente content). Tevens bestuderen we de competitie grondig en zoeken we USP, ESP en opportune openingen. Wij modeleren een waardevoorstel per doelpersoon (buyer persona). Wij maken een communicatie strategie om het beslissingsproces positief te beïnvloeden. Voor digitale marketingguerrilla te laten werken hebben we tal van teasers, incentives en triggers gereed die we handig en met de juiste timing inzetten. Het vraagt een paar dagen voorbereiding maar daarna wordt het heel concreet.
De overdracht van de leads naar de verkopers kan best gebeuren in een opvolggebaar proces of CRM applicatie.
Author
Bart Peeters is een ervaren marketeer & business developer met veel internationale en nationale ervaring. Sinds een paar jaar staat Digitale Marketing centraal in zijn aanpak. Om de digitale mogelijkheden volledig te benutten heeft Bart een Professional Digital Marketing en Social Selling studie gedaan aan het leidinggevende DMI instituut (UK).
Comments