Er vier stappen die langdurig uw verkoop prestaties sterk kunnen boosten;
Stap 1 is ambities, doelgroepen en niches afbakenen. Deze stap documenteert vooral waar en hoe de bedrijfsleiding wil producten en/of diensten verkopen. In deze fase brengen we ook de belangrijkste concurrenten en hun aanvalsplan in kaart. Deze objectieven zijn het kompas. Periodiek kan men de progressie meten naar deze objectieven.
Stap 2 is de meeste onderschatte stap; doelgroepen inzichten & begrijpen. Hier willen we bv het klantkoopgedrag begrijpen van bestaan klanten en van potentiële klanten. We willen de psychologische, sociale en economische factoren die de aankoopbeslissingen van consumenten beïnvloeden kennen. Het omvat de verschillende motivaties, attitudes, percepties en gedragingen die individuen ertoe aanzetten bepaalde producten of diensten te kopen. Als we weten op welke manier potentiële klanten keuzes maken dan kunnen we hierop inspelen met gerichte, tastbare waarde voorstellen.
Stap 3 is het in kaart brengen waar uw doelgroepen zitten. Gaan we hun zoeken of gebruiken we de digitale mogelijkheden dat zij jou vinden? Hier gaan we potentiële klanten hun interesse triggeren en hun trapsgewijs begeleiding naar een beslissing. Dat laatste kunnen we door slimme touchpoint acties.
Stap 4 staat helemaal in het teken van conversie. Potentiële klanten tonen interesse. Hoe kunnen we zorgen dat ze voor uw oplossingen gaan kiezen en niet voor deze van uw concurrenten? Een aantal erg eenvoudig oefeningen en hulpmiddelen kunnen hier een belangrijk, tastbaar verschil maken.
Ik heb een praktische gids geschreven met vele voorbeelden die u door deze stappen neemt. Met eenvoudige oefeningen die u zelf kiest krijgt u waardevolle en bruikbare informatie naar boven waarmee u slimme, gerichte acties en campagnes kan ondernemen. Vele van deze acties kunnen al met een modest budget. Vaak kunnen we kosten sparen en toch meer resultaat boeken. En ja, het is duurzaam en zal u nog jaren resultaten opbrengen. Be smart, outpace your competitors!
Comments